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/* assistance */

Assistance à distance

// $ wget mesh.depannonline.xyz/agent --os=auto

Téléchargez notre agent MeshCentral pour votre OS. Une fois installé, on prend la main à distance pour intervenir sur votre poste — chiffré bout-en-bout, audit log, déconnexion à la fin de la session.

/* 01 */

Comment ça marche

// _workflow.md
01

Contactez-nous

Appel ou mail à 06 22 34 25 30 / contact@depannonline.xyz pour décrire le problème. Devis verbal sous 5 min.

02

Téléchargez l'agent

Clic sur le bouton correspondant à votre OS ci-dessous. Installeur léger (~3 Mo). Aucune configuration de votre côté, l'agent contacte notre serveur automatiquement.

03

On intervient

Vous voyez tout ce qu'on fait. Session chiffrée TLS, audit log conservé. Désinstallation possible à tout moment via Panneau de config / Préférences système.

/* 02 */

Agents disponibles

// $ ls -la ./agents/ — multi-OS
visitor@depannonline:~$ ./preflight.sh --check-prereqs --detect-os [ scan... ]
// SYSTÈME DÉTECTÉ
◌ détection…
arch— browser— target—
// CHECKS
  • ▢Connexion HTTPS chiffrée
  • ▢Serveur mesh.depannonline.xyz joignable
  • ▢OS compatible MeshAgent
  • ▢Droits administrateur (au moment de l'install)
  • ▢Permissions à autoriser après installation
› Voir les prérequis détaillés

Sélectionnez votre OS dans la liste ci-dessous pour voir les prérequis.

› Windows

windows_x64.exe
› DOWNLOAD

Windows 64-bit

Windows 7, 8, 10, 11 — 64 bits (la majorité des PC récents).

› télécharger l'installeur ↓
windows_x86.exe
› DOWNLOAD

Windows 32-bit

Windows 7, 8, 10 — 32 bits (vieux PC, Atom, certaines tablettes).

› télécharger l'installeur ↓

› macOS

macos_universal.pkg
› RECOMMENDED

macOS Universel

Compatible Intel + Apple Silicon (M1/M2/M3/M4/M5). Choisissez celui-ci si vous hésitez.

› télécharger ↓
macos_arm64.pkg
› DOWNLOAD

macOS Apple Silicon

Mac M1, M2, M3, M4, M5 (ARM64) — uniquement.

› télécharger ↓
macos_x64.pkg
› DOWNLOAD

macOS Intel

Mac Intel 2012-2020 (x86_64) — uniquement.

› télécharger ↓

› Linux

linux_x64.sh
› DOWNLOAD

Linux 64-bit

Ubuntu, Debian, Fedora, Arch, RHEL — 64 bits (x86_64).

› télécharger ↓
linux_x86.sh
› DOWNLOAD

Linux 32-bit

Vieux PC sous Linux — 32 bits (i686).

› télécharger ↓
linux_arm64.sh
› DOWNLOAD

Linux ARM64

Raspberry Pi 4/5, Mac Linux, NAS Synology/QNAP ARM (aarch64).

› télécharger ↓
linux_arm.sh
› DOWNLOAD

Linux ARM

Raspberry Pi 1/2/3, anciens SBC ARM 32 bits (armhf).

› télécharger ↓

› Mobile

android.apk
› DOWNLOAD

Android

Téléphone ou tablette Android. Activer "Sources inconnues" dans Paramètres > Sécurité.

› télécharger l'APK ↓
/* 03 */

Sécurité

// _security_guarantees.md
01

Chiffrement TLS bout-en-bout

Toute la session est chiffrée. Les flux ne transitent pas en clair. Notre serveur MeshCentral est self-hosted sur notre infra France.

02

Vous voyez ce qu'on fait

Pendant la session, votre écran reste actif et visible. Vous pouvez interrompre à tout moment en bougeant la souris ou en débranchant.

03

Audit log complet

Toutes les actions sont loggées (qui s'est connecté quand, fichiers transférés, commandes exécutées). Logs conservés 90 jours.

04

Désinstallation simple

Une fois l'intervention terminée, vous pouvez désinstaller l'agent en 30 secondes via le panneau de configuration de votre OS.

maurice@depannonline:~$ ./remote_help.sh --now

Besoin d'aide tout de suite ?

Appelez-nous, on prend la main en moins de 5 min.

📞 06 22 34 25 30 › ouvrir un ticket